Cases
VKA herijkt Business Case Hansken voor de Politie organisatie
Met Hansken kunnen agenten nu succesvol en efficiënt op zoek gaan naar de denkbeeldige digitale speld in de hooiberg.
De Nederlandse politie maakt sinds 2015 gebruik van het digitale forensische platform Hansken. Dit platform is door het NFI ontwikkeld en stelt de Politie in staat grote hoeveelheden in beslaggenomen gegevensdragers te doorzoeken en analyseren. Vaak gaat dit om potentieel waardevolle data binnen grootschalige en complexe onderzoeken.
Lees meer over VKA herijkt Business Case Hansken voor de Politie organisatie
ClimateControl: de energietransitie van de gemeente Rotterdam meetbaar maken.
Digitalisering en het gebruik van data bieden kansen om de grote opgaves waar wij als gemeente voor staan slimmer uit te voeren
De gemeente Rotterdam heeft, net als andere gemeentes, de opgave om CO2 te besparen en een daling in het CO2 gebruik te bewerkstelligen. In Rotterdam is deze opgave gezien de omgeving waar ze mee te maken heeft flink ingewikkeld. Het Rotterdams havengebied en de vele bebouwing zorgen voor een grote CO2 uitstoot. Diverse afdelingen werken samen, met de afdeling Duurzaamheid in de voorhoede, om deze ingewikkelde taak tot uitvoering te brengen. Daarnaast bindt de gemeente in de vorm van het Klimaatakkoord ook andere partijen buiten de ambtelijke organisatie aan zich, zoals bedrijven, inwoners en maatschappelijke organisaties, om zo de transitie meer slagkracht te geven.
Lees meer over ClimateControl: de energietransitie van de gemeente Rotterdam meetbaar maken.
Rijkswaterstaat maakt werk van digitale communicatie
Het team was professioneel, flexibel, deskundig en creatief: een plezier om mee samen te werken
De maatschappij digitaliseert zich in een rap tempo. Dit biedt kansen voor overheden om hun dienstverlening en bedrijfsvoering te verbeteren. Zo vindt de communicatie met de overheid steeds vaker via de digitale weg plaats. Volgens de huidige wetgeving zijn overheden nog niet verplicht om deze digitale weg open te stellen, maar dat gaat binnenkort veranderen
Lees meer over Rijkswaterstaat maakt werk van digitale communicatie
Inzet van deep learning bij Amref
Het meten van resultaten in ontwikkelingssamenwerking is complex en kostbaar, met VKA zijn we op weg naar een efficiëntere en robuuste wijze van dataverzameling, analyse en rapportage
Amref Flying Doctors is onder meer bezig met het verbeteren van de sanitatie voor mensen in Oost-Afrika. Een van de programma’s die het uitvoert is ‘FINISH Mondial’. Het FINISH Mondial programma wordt door Amref Flying Doctors samen met Waste en Aqua for All uitgevoerd in 6 landen: Kenia, Oeganda, Tanzania, Ethiopië, Bangladesh en India. Het programma wordt voor een groot deel gefinancierd door het Ministerie van Buitenlandse Zaken.
Nieuw zicht op de netwerk- en telecominfrastructuur van Schiphol
VKA heeft met Schiphol Telematics een aanbesteding uitgevoerd om een leverancier met een oplossing te selecteren
Schiphol Telematics (ST) is dé onafhankelijke telecomoperator voor met name Aviation bedrijven op en rond de luchthaven Schiphol. ST beheert een uitgebreid netwerk aan kabels en verbindingen. Het netwerk bestaat uit ruim 102.000 kabels en 1.700.000 lassen, verbonden via 224.000 stuks apparatuur, verspreid over ruim 8.200 locaties op Schiphol.
Lees meer over Nieuw zicht op de netwerk- en telecominfrastructuur van Schiphol
Forensische opsporing zichtbaar een sprong vooruit
‘De opsporing verdient sporen’
‘De opsporing verdient sporen’: meer (digitale) forensische sporen, met meer duiding en sneller beschikbaar.
Lees meer over Forensische opsporing zichtbaar een sprong vooruit
Cals College Digitaal, Veilig en Transparant
Het Cals Colllege heeft inzicht gekregen in de mate waarin voldaan wordt aan de AVG en hoe de gegevens beveiligd zijn
Door de toenemende digitalisering van het onderwijs en de invoering van de AVG is de beveiliging en de zorgvuldige omgang met (persoons)gegevens en ondersteunende middelen steeds belangrijker geworden. Dit constateert ook het Cals College, een middelbare scholengemeenschap met twee vestigingen: één in Nieuwegein en één in IJsselstein. Het Cals heeft recent een professionaliseringsslag gemaakt op het gebied van informatiemanagement, privacy en informatiebeveiliging. Bij dit traject heeft VKA geadviseerd en methoden aangedragen en geïmplementeerd om meer grip te krijgen op de besturing van ICT, privacy en informatiebeveiliging. Daarnaast vervult VKA de rol van Functionaris Gegevensbescherming (FG) en Kwartiermaker Privacy. Grip op informatie Om informatie en ICT écht bij te laten dragen aan de bedrijfsvoering, heeft het Cals advies gevraagd aan VKA. VKA heeft het haar vervolgens ondersteund met het uitvoeren van…
FG as a Service: een succesvolle aanpak voor Trema
De privacy-volwassenheid van de organisatie is inmiddels op het gewenste niveau.
Trema is een kleine organisatie voor kinderopvang en welzijn. In de uitvoering van haar werkzaamheden krijgt Trema dagelijks met bijzondere persoonsgegevens te maken. Trema vindt het in algemene zin belangrijk om zorgvuldig om te gaan met alle persoonsgegevens die ze verwerkt. Met de komst van de AVG is dit onderkend door het management en dat leidde tot een vraag naar een externe FG.
Lees meer over FG as a Service: een succesvolle aanpak voor Trema
AVG Maturity scan: inzicht in het privacy volwassenheids niveau binnen ZorgSpectrum
Het inzicht in de stand van zaken op het gebied van privacy heeft bijgedragen aan de bewustwording binnen de hele organisatie
ZorgSpectrum helpt mensen die thuiswonen en (structureel of tijdelijk) wat extra ondersteuning nodig hebben. Dit doet ZorgSpectrum o.a. door middel van hulp bij de huishouding, ondersteuning in lastige situaties, wijkverpleging en palliatieve thuiszorg. Het beschermen van gegevens van cliënten en medewerkers is voor ZorgSpectrum een vanzelfsprekend onderdeel van haar zorgplicht. Privacy raakt immers cliënten en medewerkers van ZorgSpectrum, direct of indirect, op verschillende niveaus en met verschillende impact.
Lees meer over AVG Maturity scan: inzicht in het privacy volwassenheids niveau binnen ZorgSpectrum
FG-as-a-service: verhoogde aandacht voor privacy binnen stichting Arosa
Stichting Arosa is nu beter in staat privacy als een van de hulpmiddelen in te zetten om de veiligheid van haar cliënten te garanderen
Stichting Arosa is een welzijnsorganisatie in Rotterdam die begeleiding, opvang en veiligheid biedt aan mensen die te maken hebben met ernstig huiselijk geweld. Stichting Arosa heeft hierdoor te maken met gevoelige gegevens van cliënten. Voor de veiligheid van de cliënten en medewerkers is het ontzettend belangrijk om deze gegevens goed te beschermen.
Lees meer over FG-as-a-service: verhoogde aandacht voor privacy binnen stichting Arosa
Positieve impact bij implementatie Lean/Agile portfoliomanagement helder gemaakt
De game heeft al tientallen collega’s binnen DUO het besef gegeven dat planning en werkverdeling van het werk over teams echt anders moet.
Veel organisaties hebben ambitieuze IT-plannen. Daarom is de wens Agile breder uitrollen. Terecht, want met Agile wordt het verwezenlijken van ambitieuze IT-plannen haalbaarder. Tegelijkertijd is de transformatie naar Agile een grote uitdaging, die alleen kan slagen bij voldoende draagvlak.
Lees meer over Positieve impact bij implementatie Lean/Agile portfoliomanagement helder gemaakt
Digitale business strategie: van volger naar koploper
Echter, nu is de tijd gekomen om ICT ook als ‘enabler’ te gaan zien voor verdere groei
Van ’t Hek Groep is aannemer op het gebied van funderingstechnieken. Van ’t Hek heeft een voorliefde voor een aantal specialismen, zoals werken op het water, langs het spoor en in de binnenstad en natuurlijk het realiseren van complete bouwkuipen. Daarnaast is het bedrijf koploper in trillingvrije en geluidsarme technieken. Van ’t Hek realiseert hierbij vaak de lastige, complexe projecten. Hun innovatief vermogen maakt dat zij koploper zijn in Nederland in diversiteit van trillingvrij en geluidsarme funderingstechnieken.
Lees meer over Digitale business strategie: van volger naar koploper
Roadmap naar de Cloud
Het eindrapport is geen statisch document maar een zeer bruikbaar en praktisch instrument voor de hele organisatie om gezamenlijk vastgestelde doelen te bereiken
De gemeente Bodegraven-Reeuwijk is per 1 januari 2011 ontstaan uit een fusie van de gemeenten Bodegraven en Reeuwijk. Op dit moment heeft de gemeente Bodegraven-Reeuwijk - gelegen midden in het Groene Hart - ongeveer 35.000 inwoners. Na de fusie heeft de gemeente enkele financiële uitdagingen gehad wat heeft geleid tot het uitstellen van grote investeringen in haar ICT-omgeving.
Grip op de bedrijfscontinuïteit ten tijde van een crisis
Het Corona Dashboard heeft bij PGGM een vaste plek in de managementinformatie gekregen
Halverwege maart veranderde er veel voor Nederland. Het kabinet stelde maatregelen in voor het beheersen van de Corona pandemie. Dit had ook gevolgen voor de pensioenuitvoerder PGGM. Medewerkers konden niet meer op kantoor werken en er bestond een reëel risico dat door uitval van medewerkers en ICT de pensioenopbouw en -uitkering van een groot deel van de (ex)zorgmedewerkers in Nederland in gevaar kwam.
Lees meer over Grip op de bedrijfscontinuïteit ten tijde van een crisis
Erasmus Universiteit is AVG ready met architectuur
Al met al was juist de combinatie van expertise uit het privacydomein, gecombineerd met architectuur en BI van grote meerwaarde voor de EUR in de ondersteuning van haar ambities ten aanzien van de AVG wetgeving.
VKA heeft de Erasmus Universiteit ondersteund bij de inventarisatie van de verwerkingen van persoonsgegevens en het ontsluiten van deze data in een BI / reporting tool.
Lees meer over Erasmus Universiteit is AVG ready met architectuur
De nieuwe kantinescan van het Voedingscentrum
De kantinescan was toe aan een update en VKA heeft geholpen om de wensen te vertalen naar de technische en functionele eisen van de app.
De kantinescan helpt organisaties om een gezond, gevarieerd en duurzaam voedselaanbod aan te bieden in de kantine. VKA heeft het Voedingscentrum bijgestaan in het concreet maken van de (technische) eisen van de kantine scan en het selecteren van de juiste samenwerkingspartners.
Lees meer over De nieuwe kantinescan van het Voedingscentrum
Kadaster op Koers
Het doel van het nieuwe systeem Koers was ook om een andere manier van registreren in te voeren
Waar loopt de grens tussen uw tuin en die van uw buurman? En welk vastgoed is van wie? Het Kadaster registreert van al het vastgoed (grond en gebouwen) in Nederland wie welke rechten heeft. Deze wettelijke taak en data zijn beschikbaar voor iedereen en de data helpen particulieren, bedrijven en (semi)overheidsorganisaties bij het maken van belangrijke keuzes. Het Kadaster heeft recent een vernieuwing van haar Kadastrale Basisregistratie succesvol afgerond. Bij dit project heeft VKA geadviseerd met haar methode voor het laten slagen van strategische projecten met ICT.
Goede marktpositie door een solide datafundament
We willen betrouwbare datadiensten en voorspellende informatie leveren aan schoolbesturen waarmee we hen kunnen helpen met hun planvorming en bedrijfsvoering
Het Vervangings- en Participatiefonds (VfPf) adviseert en ondersteunt schoolbesturen in het primair onderwijs om te komen tot een gezonde, prettige en veilige werkomgeving op school. VfPf doet dit door schoolbesturen te ondersteunen in het voorkomen van verzuim en ontslag en het beperken van financiële risico’s bij uitval en/of werkloosheid.
Lees meer over Goede marktpositie door een solide datafundament
Gegevensbescherming binnen de zorg (NEN7510/AVG): “katalysator voor kwaliteit”
Het op een zorgvuldige en veilige manier omgaan met gegevens binnen zorginstellingen is een taak die je met elkaar op de werkvloer realiseert
Het zorgvuldig en veilig omgaan met (persoons)gegevens van cliënten is een essentieel onderdeel voor kwalitatief hoogstaande zorgverlening. Uit de meest recente cijfers van de Autoriteit Persoonsgegevens blijkt dat de zorgsector in Nederland het meest getroffen wordt door datalekken en informatiebeveiligingsincidenten.
Lees meer over Gegevensbescherming binnen de zorg (NEN7510/AVG): “katalysator voor kwaliteit”
Digitalisering Bedrijfsvoering Nuffic
Er was veel op papier, het werd steeds lastiger om de kerndoelen voor internationalisering van het onderwijs goed te ondersteunen.
De internationale samenleving digitaliseert, de flexibiliteit neemt toe en dus ook de medewerkers en onderwijs doelgroep. Nuffic stimuleert internationalisering in onderwijs en is actief in elf verschillendelanden o.a. door de uitgifte van studiebeurzen en buitenlandse diploma vergelijkingen.
Meer slagkracht door uitbesteding ICT
Door de uitbesteding kan DNB zich concentreren op haar ambities op het vlak van digitale transformatie
VKA heeft DNB ondersteund bij het uitbesteden van haar ICT-functie.
Agile coach bij de Vernieuwing BasisRegistratie Kadaster (BRK)
Het vernieuwde BRK is een voorbeeld voor andere overheden wat betreft een succesvolle scrum werkwijze.
Het Kadaster heeft recentelijk haar systeem voor de BasisRegistratie (BRK) vernieuwd. Het vorige systeem was niet toekomstbestendig en moest worden vernieuwd, om de continuïteit van haar dienstverlening te waarborgen.
Lees meer over Agile coach bij de Vernieuwing BasisRegistratie Kadaster (BRK)
Met een risicogebaseerde aanpak aantoonbaar in-control met ISAE 3402
Dankzij een heldere en flexibele aanpak van VKA zijn wij ondersteund bij het opzetten en implementeren van de noodzakelijke controls
VKA heeft arbodienstverlener en re-integratiespecialist Keerpunt geholpen bij de opzetten en implementeren van ISAE3402. Hiermee is Keerpunt aantoonbaar ‘in-control’
Lees meer over Met een risicogebaseerde aanpak aantoonbaar in-control met ISAE 3402
Goede ICT-ondersteuning als sleutel voor flexibel onderwijs
Hoe kunnen wij onze opleidingen zo vormgeven dat zij studenten nu, maar ook in de toekomst, onderwijs kunnen bieden dat aansluit bij nieuwe ontwikkelingen?
Deze vraag was voor een faculteit van een hogeschool de aanleiding om een nieuw flexibel onderwijsmodel op te stellen.
Lees meer over Goede ICT-ondersteuning als sleutel voor flexibel onderwijs
Informatiebeveiliging voor droge voeten
Veilige informatiesystemen bij de waterschappen zijn voor onze samenleving van cruciaal belang.
Bij langdurige droogte en hevige regenval blijkt iedere keer weer hoe afhankelijk Nederland is van een goed beheerste waterhuishouding. De waterschappen spelen daarbij een cruciale rol en de informatiebeveiliging moet op orde zijn.
Europees aanbesteden met een groene bril
Voor de provincies was ‘groen inkopen’ een belangrijke voorwaarde voor de aanbesteding.
Vragen waar we mee worstelden gingen over: Het is mooi dat circulair, maar is het onderling vergelijkbaar, meetbaar en controleerbaar? Is het wel uitvoerbaar?
Ondersteuning bij outsourcing van de ICT-omgeving naar de cloud
Dit traject biedt ons - SRK - de mogelijkheid enerzijds focus aan te brengen op de primaire processen en anderzijds ICT-risico’s te mitigeren op een beheersbare en betaalbare manier.
SRK verwacht steeds meer van haar ICT: hogere kwaliteit, lagere kosten en meer innovatie. Daarnaast moet de organisatie, en dus ook haar ICT, voldoen aan strenge normen op het gebied van informatiebeveiliging en privacy. Vanuit deze uitdagingen kwam de vraag: realiseer een sourcingstrategie zodat SRK op basis van weloverwogen keuzes gefaseerd haar ICT naar de markt kan brengen.
Lees meer over Ondersteuning bij outsourcing van de ICT-omgeving naar de cloud
Beslissen met behulp van data-analyse
Hoe kunnen we beschikbare data écht benutten in onze processen?
Als toezichthouder voert de Inspectie SZW inspecties uit bij bedrijven, zoals restaurants en op bouwplaatsen. Daarnaast doet dit overheidsorgaan ook aan opsporing en handhaving, bijvoorbeeld op het gebied van uitkeringsfraude. Dit werk wordt uitgevoerd op basis van risico- en omgevingsanalyses.
ICT redt levens!
Nu kunnen wij inzetten op innovatie, bijvoorbeeld in digitale communicatie met onze donors.
De grootste uitdaging bij de verandering van het ICT-landschap, is het feit dat Sanquin een complexe organisatie is. Veel mensen kennen Sanquin van de Bloedbank, maar dit is slechts een van de bedrijven binnen het concern.
Onderzoek 'internetstemmen voor kiezers buiten Nederland'
Internetstemmen kan niet aan alle waarborgen voldoen
Stemmen via internet voor kiezers die op de dag van stemming niet in Nederland zijn. Dat klinkt zo vanzelfsprekend in een tijd waarin we vrijwel alles via het internet doen. In opdracht van het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties deed VKA in 2014 een onderzoek naar de risico’s van deze vorm van stemmen.
Lees meer over Onderzoek 'internetstemmen voor kiezers buiten Nederland'
Modernisering ICT: Kortere doorlooptijden en lagere kosten
Het papieren formulier was een groot struikelblok
De dienstverlening van de divisie Rijgeschiktheid van het CBR en van diens ICT-afdeling moet flink verbeterd worden. Zo oordeelde het ministerie van Infrastructuur en Milieu in 2011.
Lees meer over Modernisering ICT: Kortere doorlooptijden en lagere kosten
Informatiebeveiliging in de zorg
‘Informatiebeveiliging is veel meer dan alleen beveiliging van ICT’
Informatiebeveiliging is een lastig begrip. Veel mensen denken als ze deze term horen aan beveiliging van ICT, maar het is veel meer dan dat. Zorgverleners snappen wel dat je zorgvuldig moet omgaan met bijvoorbeeld cliëntendossiers, maar informatiebeveiliging gaat ook over het beschermen van informatie over je eigen medewerkers, de financiële informatie, het toegangsbeleid tot locaties.
Volledige IT vanuit de cloud
De innovatieve cloudstrategie is een voorbeeld voor vele andere bedrijven en overheden
Gewaagd. Dat was de overweging van PostNL om als eerste beursgenoteerde Nederlandse bedrijf de volledige IT vanuit de cloud te gaan betrekken. Tot drie jaar geleden had PostNL – net als het gros van de grote bedrijven – de IT in een eigen datacenter staan, waar het grotendeels door henzelf werd beheerd. Marcel Krom, Chief Information Officer van PostNL, noemt kostenbesparing als belangrijkste reden om voor een ‘cloud-only strategie’ te kiezen.
Wegen en vaarwegen veiliger
Beperken van de kans op hacks, cybersecurity storingen en inbraken
Steeds meer mensenhanden maken plaats voor digitale processen en daardoor wordt het risico op hacks, cybersecurity storingen en inbraken groter. Omdat regeren vooruitzien is, is het zaak om daar nu al op in te spelen. Maar hoe pak je dat aan? Een goed voorbeeld daarvan is Rijkswaterstaat, die in 2014 is gestart met een groot programma waarin alle (beweegbare) objecten – of ‘kunstwerken’, zoals ze binnen RWS worden genoemd – worden getoetst op hun beveiliging en deze waar nodig weerbaarder te maken tegen cybersecurity dreigingen.
Hoe privacygevoelige gegevens veilig blijven
Met de resultaten van de PIA konden wij een verantwoorde beslissing nemen over de sourcing.
Mobiel bestellen en betalen bij restaurants, bioscopen, parkeergelegenheden en meer. Dat is het uitgangspunt van de populaire app MyOrder. De bestel- en betaaldienst werd in 2008 opgericht en kan inmiddels op ruim 14.500 locaties in Nederland worden gebruikt.
De digitalisering van treinen
NS innoveert met continue verbeteringen van IT en diensten voor de reiziger
Waar er dertig jaar terug op elke trein de eindbestemming op de zijkant van de trein werd aangeduid met een ‘koersrol’ die handmatig door de conducteur werd doorgedraaid, zijn de treinen tegenwoordig steeds verder gedigitaliseerd.
Eén leeromgeving voor docent en student
Onderwijstechnologie is pure emotie
Leren op afstand is een USP van de Open Universiteit (OU), maar tegelijkertijd een pijnpunt. Want hoe zorg je ervoor dat de leeromgeving voldoet aan alle eisen en wensen van docenten en studenten?
Implementatie nieuwe applicatie en digitaal passysteem
We kunnen de houders van een Stadspas nóg beter van dienst zijn
We wilden overstappen op een moderne, goedkopere en flexibelere applicatie voor de Stadspas én het papieren bonnensysteem vervangen door een digitaal vouchersysteem. Een klus die we zonder hulp van buitenaf niet konden klaren.
Lees meer over Implementatie nieuwe applicatie en digitaal passysteem
Keteninformatisering in de vreemdelingenketen
Het systeem heeft de potentie van een Ferrari
Wie als vreemdeling ons land binnenkomt of als illegaal wordt aangetroffen, doorloopt stapsgewijs processen die ertoe kunnen leiden dat hij of zij een verblijfsvergunning of visum krijgt of het land wordt uitgezet. Hierbij is een keten van verschillende organisaties betrokken: de zogenaamde vreemdelingenketen.
Lees meer over Keteninformatisering in de vreemdelingenketen
Één identiteit in de strafrechtketen
Ik vertrouw op onze techniek. Ik geloof niet zo in eerlijke boeven. Jij wel?
Om persoonsverwisselingen en identiteitsfraude te voorkomen is een eenduidige vaststelling van die identiteit essentieel. Niet alleen op het politiebureau, maar bij álle organisaties in de strafrechtsketen.
Optimale infrastructuur voor Nederlands grootste webwinkel
Dat we nu zelfs met de feestdagen iedereen op tijd blij kunnen maken, daar word ik echt heel gelukkig van.
Een online klant is weinig loyaal en klikt zo door naar een andere webshop. Zeker in het cruciale piekseizoen rond de feestdagen. Dit vergt een state of the art infrastructuur die op de continue groei anticipeert.
Lees meer over Optimale infrastructuur voor Nederlands grootste webwinkel
Standaardisatie van digitaal leermateriaal voor scholen
De tijd van voor ieder vak één lesboek is voorbij. En dat is voor de kinderen een feest!
Voor scholen is het van belang dat niet alleen content uit een specifieke leermethode (van een uitgever) kan worden gebruikt, maar dat ook zelf ontwikkelde of open content eenvoudig kan worden gevonden en vrijelijk kan worden gebruikt.
Lees meer over Standaardisatie van digitaal leermateriaal voor scholen
Betere benutting van Nederlandse vaarwegen
Schippers houden van hun vrijheid, het weidse water, de straffe wind. En van korte wachttijden natuurlijk!
Vervoer over water is een uitstekend alternatief voor weg en spoor maar er blijft nog veel capaciteit onbenut. Om de potentie van onze vaarwegen goed te gebruiken moet daar verbetering in komen.
Slim voldoen aan wetten en regels
Ik word blij van tevreden klanten, niet van al dat administratieve werk achter mijn bureau.
Vanuit het bedrijfsleven is het initiatief genomen voor een elektronisch ondernemingsdossier waarmee ondernemers slim kunnen voldoen aan wetten en regels. Dat scheelt ondernemers en overheden tijd, geld en onnodige irritatie.